首先说明ttp-243ej9九游会官网本身并没什么故障，依据原因的可能性大小分别说明如下：
1、确认一下软件是否选择了ttp-243e的驱动？有些系统软件打印时需要设置驱动为默认打印机时才可以打印，确认一下是否为驱动选择不正确导致的打印机没反应呢？
2、确认一下usb接口是否使用了集线器？ttp-243e最好能够使用计算机上独立的usb接口，而不要使用集线器共享的模式。
3、usb接口底层驱动损坏，更换一个usb接口重装驱动，或者重装windows系统。
4、重装windows后，如仍然无法使用，那么通过更换计算机来确认是否为原计算机usb口损坏。
5、更换不同电脑后，ttp-243e的usb口仍然无法打印的话，那说明ttp-243e的usb接口损坏，需要返回供应商维修。
